Общи условия
Последна актуализация: 08.10.2026
1. За сайта и организатора
Настоящите общи условия уреждат използването на сайта https://yogatherapy.bg и записването за предлаганите чрез него индивидуални и групови йога практики, сесии по йога терапия и други обявени събития.
Услугите се предоставят от:
- Наименование / име: Йога терапия Нина Денина
- ЕИК / БУЛСТАТ:
- Седалище и адрес: София
- Имейл: office@yogatherapy.bg
- Телефон: 0897937570
По-долу доставчикът е наричан „Организатор“, а лицето, което се записва или използва услугите — „Участник“.
2. Характер на услугите
Занятията включват йога движения, дихателни практики, релаксация и упражнения за осъзнатост, съобразени с формата на съответната услуга.
В рамките на предлаганите услуги „йога терапия“ означава адаптиран подход към йога практиката според индивидуалните потребности и възможности на участника. Тя не представлява медицинска диагностика, лечение или рехабилитация и не замества консултация с квалифициран медицински специалист.
Не се гарантира конкретен здравен или друг резултат. Ефектът от практиките е индивидуален.
Описание, продължителност, място или онлайн формат, цена и условия за участие се посочват към всяка услуга преди записването.
3. Записване и потвърждение
Записването се извършва чрез .
Участникът предоставя точни данни за контакт. Резервацията се счита за потвърдена след изрично потвърждение от Организатора и изпълнение на обявеното условие за плащане, ако такова е предвидено.
Преди окончателното записване Участникът получава информация за избраната услуга, крайната цена, начина на плащане и приложимите правила за отказ и пренасрочване. При сключване на договор от разстояние потвърждението и условията се предоставят на траен носител, например по имейл.
За участие на непълнолетни се изисква съгласие от родител или законен представител и предварително уточняване дали съответната практика е подходяща.
4. Цени и плащане
Цените са посочени в евро и представляват крайната сума за плащане, включително приложимите данъци и задължителни такси.
Плащането се извършва по банков път.
Ако се предлагат пакети или абонаменти, броят на включените занятия, срокът за използване и условията за пренасрочване се посочват преди покупката.
Промени в цените не засягат вече потвърдени и платени резервации.
5. Отказ и пренасрочване от Участника
Участникът може да заяви отказ или пренасрочване на office@yogatherapy.bg.
Пренасрочването зависи от наличните свободни места и часове.
Тези правила уреждат доброволната отмяна на резервации и не ограничават законовото право на отказ или други задължителни права на потребителя.
6. Право на отказ при договор от разстояние
Когато е приложимо съгласно Закона за защита на потребителите, потребителят има право да се откаже от договор за услуга, сключен от разстояние, в 14-дневен срок от сключването му, без да посочва причина.
Отказът се заявява с недвусмислено съобщение до office@yogatherapy.bg. В съобщението може да се посочат името на потребителя, услугата, датата на записването и желанието за отказ. Потребителят може да използва и предоставения стандартен формуляр за отказ.
Ако потребителят желае услугата да започне преди изтичането на срока за отказ, Организаторът изисква отделно изрично искане. При последващ отказ може да се дължи пропорционална сума за действително предоставената част от услугата, когато законовите условия за това са изпълнени.
Правото на отказ може да отпадне след пълното изпълнение на услугата при предварително изрично съгласие и потвърждение от потребителя, че разбира тази последица.
За някои услуги, свързани със свободното време и предвидени за конкретна дата или период, законът допуска изключение от правото на отказ. Когато такова изключение е приложимо към конкретна услуга, Участникът се уведомява изрично преди записването.
Сумите, дължими при законосъобразен отказ, се възстановяват в предвидения от закона срок и по същия платежен способ, освен ако потребителят изрично се е съгласил на друг начин без допълнителни разходи за него.
7. Промени и отмяна от Организатора
При необходимост от промяна на часа, мястото, преподавателя или формата на занятие Организаторът уведомява записаните участници възможно най-рано.
Ако Организаторът отмени платено занятие, Участникът може да избере пренасрочване или възстановяване на сумата за отменената услуга.
При съществена промяна, която Участникът не приема, той може да откаже участие и да получи обратно платената сума за засегнатата услуга.
8. Безопасност и участие
Участникът избира подходящо за своите възможности натоварване и следва указанията за безопасно изпълнение.
При здравословно състояние, бременност, скорошна операция, травма или друго обстоятелство, което може да има значение за безопасността, Участникът следва предварително да обсъди пригодността на практиката с медицински специалист и да уведоми преподавателя за необходимите ограничения.
При болка, замайване или друг дискомфорт практиката трябва да бъде прекратена и преподавателят да бъде уведомен.
При онлайн занятия Участникът осигурява достатъчно свободно и безопасно пространство, подходяща техника и интернет връзка.
Физически корекции от преподавателя се извършват само със съгласието на Участника. Той може да откаже или оттегли това съгласие по всяко време.
Тези правила не освобождават Организатора от отговорност за виновно поведение и не ограничават права, които законът предоставя на Участника.
9. Поведение по време на занятия
Участниците следва да спазват обявените правила за мястото на провеждане и да се отнасят с уважение към преподавателя и останалите присъстващи.
При поведение, което създава непосредствен риск за безопасността или сериозно нарушава занятието, Организаторът може да прекрати участието на съответното лице. Финансовите последици се определят според конкретните обстоятелства и приложимото законодателство.
Снимане, аудио- и видеозапис на други участници се допуска само с тяхното предварително съгласие. Използване на снимки или записи от Организатора за публични или рекламни цели изисква отделно подходящо съгласие.
10. Лични данни
Информация за обработването на лични данни, целите, сроковете за съхранение и правата на лицата е предоставена в Политиката за поверителност.
Приемането на настоящите общи условия не представлява съгласие за рекламни съобщения или за обработване на здравни данни. Когато е необходимо съгласие за такива цели, то се изисква отделно.
Информация за използваните бисквитки е предоставена в .
11. Съдържание на сайта
Текстовете, изображенията, видеата и учебните материали на сайта са защитени съгласно приложимото законодателство.
Предоставените материали могат да се използват за лично ползване в рамките на обявените условия. Тяхното публикуване, разпространение или използване с търговска цел изисква разрешение от носителя на правата, освен в предвидените от закона случаи.
12. Оплаквания и спорове
При въпроси, оплаквания или рекламации Участникът може да се свърже с Организатора на office@yogatherapy.bg, като опише услугата и възникналия проблем.
Организаторът разглежда постъпилите оплаквания и уведомява Участника за предложеното решение.
Потребителят може да потърси съдействие от Комисията за защита на потребителите чрез https://kzp.bg и, когато е приложимо, от компетентна помирителна комисия.
При липса на доброволно решение спорът може да бъде отнесен до компетентния съд съгласно приложимите правила. Настоящите условия не ограничават законовата защита на потребителите.
13. Промени в общите условия
Актуалната версия на общите условия се публикува на тази страница с дата на последната промяна.
За вече сключени договори се прилага версията, приета при записването, освен когато законът предвижда друго или страните изрично се договорят.
За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България при запазване на приложимите задължителни права на потребителите.